L’édito par Xavier Allard
A chaque ville son Citadis ! Telle pourrait être la devise d'Alstom...

Zoom sur… Citadis, l’identité par le design
A la livraison d'un nouveau tramway, environ 80 % de ses composants sont standard, les derniers 20 % forment son identité propre...

En coulisses : Finition et habillage : les dernières étapes de fabrication de Citadis
Après avoir traité des phases d’études et du début du processus de production dans ses deux précédents numéros, Citadis Mag n° 5 aborde les dernières étapes de fabrication du tramway...

Un tram d’avance : Voyager dans les transports en commun avec le même confort que dans sa voiture grâce au design sensoriel…
Le design sensoriel prend de plus en plus d'importance dans le monde industriel...

Des hommes et des trams : La société d’ingénierie Ingérop, acteur central d’un projet tramways
Olivier Laporte-Many, directeur du Métier Transports au sein de la société d’ingénierie Ingérop, a participé à la maîtrise d'œuvre de nombreux tramways...

L’édito par Cyril Hardouin
Soucieux de se centrer sur leur cœur de métier, les exploitants ont tendance à externaliser de plus en plus la maintenance...

Zoom sur… Externaliser la maintenance, c’est rentable !
Grâce à son savoir-faire et son expérience, Alstom est en mesure d’assurer la maintenance du matériel roulant...

En coulisses : La fabrication de Citadis : un process unique et à contre-courant
Douze tramways sortent chaque mois des ateliers de fabrication d’Alstom La Rochelle, soit 50 % de la production totale...

Un tram d’avance : Quand le tram tourne autour du soleil…
A travers sa gamme Citadis, Alstom offre à ses clients un produit alliant esthétique, confort, sécurité et développement durable...

Des hommes et des trams : Agent de maintenance : des tramways sous haute surveillance…
La principale différence entre agent de maintenance internalisé (chez l’exploitant) et externalisé, concerne l’autonomie du dernier...

L’édito par Pascale GRASSET
Nos solutions, dont l’efficacité croît avec le développement de nombreux projets de tramway dans vos villes, nous permettent de vous proposer une offre complète.

Zoom sur… 48 heures chrono : disponibilité, qualité, efficacité
Une politique de pièces détachées basée sur le service client et la performance a été mise en place il y a neuf ans.

En coulisses : Citadis, un produit standard, des tramways uniques
Standardiser ne rime pas avec uniformiser, bien au contraire. Citadis en est la meilleure illustration.

Un tram d’avance : APPITRACK™ : une révolution dans la pose de voies ferrées
En créant APPITRACK™ en 1995, Alstom Transport a apporté un nouveau souffle à la pose de voies.

Profession commercial : un rôle d’accompagnement essentiel pour nos clients
La gamme de tramway Citadis d’Alstom a fait ses preuves. Depuis près de dix ans, 870 tramways Citadis ont été
vendus ! Modularité, extension de rame, personnalisation du produit, accessibilité...

L’édito par Hubert Peugeot
Vos attentes et vos besoins sont des indicateurs précieux dans notre gestion de projet.

Zoom sur… L’expertise d’ALSTOM, la modularité du CITADIS : des atouts concurrentiels pour la réparation de rames
Entretien avec Frédéric Gauthier, ingénieur mécanicien au bureau d'études des tramways

En coulisses : La maquette échelle 1, un outil de communication avant tout
Aujourd’hui quasi indispensable sur les nouveaux réseaux, la maquette échelle 1 est un excellent outil de communication pour les Collectivités Locales

Un tram d’avance : Le multimédia désormais disponible sur les tramways CITADIS
Grâce aux nouvelles technologies, l’accès à l’information est universel, facile et rapide. Avec l’explosion du WAP

Des hommes et des trams : Un gage de qualité de service et de sécurité : la formation des conducteurs
Paramètre essentiel participant à la qualité d’un réseau de tramway : la formation des conducteurs

L’édito par Thierry Best
Depuis sa première mise en service en 2000, le tramway CITADISTM d’ALSTOM a été couronné d’un franc succès !

A la Une : ALSTOM, une marque bien en vue
Le badging ou la carte d’identité d’ALSTOM

Zoom sur… CITADIS, un tramway accessible à tous
L’accessibilité au coeur des préoccupations d’ALSTOM

En coulisses : le plate-forming
Le plateforming : une garantie de modularité CITADIS